Faq よくいただくご質問
相談だけでも大丈夫ですか。
もちろん可能です。まだ課題が整理できていない段階でも、お話を伺いながら、目的や優先順位を一緒に整理します。「何をつくるべきか」から相談いただいても大丈夫です。必要な制作物、進め方、予算感、スケジュールなどを状況に合わせてご提案します。相談前に準備しておくものはありますか。
必須でご用意いただくものはありません。会社やサービスの資料、現在のWebサイト、過去の制作物、参考にしているサイトやデザインなどがあれば、ヒアリングがスムーズになります。ただし、まだ何も整理できていない状態でも大丈夫です。お話を伺いながら、目的や課題、必要な情報を一緒に整理していきます。ヒアリングでは、どんなことを聞かれますか。
制作したいものの内容だけでなく、事業やブランドの背景、届けたい相手、現在の課題、今後目指したい姿、ご予算やスケジュールなどを伺います。少し遠回りに感じる内容もあるかもしれませんが、目的に合ったご提案をするために大切な時間です。「何をつくるか」だけでなく、「なぜつくるのか」から一緒に考えさせてください。まだ何をつくるべきか決まっていなくても相談できますか。
はい、お気軽にご相談ください。Webサイトが必要だと思っていたけれど、実はパンフレットや動画、採用ツール、ブランドメッセージの整理が先に必要な場合もあります。gravytrainでは、媒体を決める前に目的や課題を整理し、必要なアウトプットをご提案します。「何を依頼すればいいかわからない」という段階から、お気軽にご相談ください。社内で方向性がまとまっていない状態でも相談できますか。
大丈夫です。社内で意見が分かれている、目的がまだ曖昧、優先順位が決まっていない。そうした状態からご相談いただくこともよくあります。ヒアリングを通して、課題や目的を整理しながら、関係者の皆さまと共有しやすい形にまとめていきます。必要に応じて、社内説明や意思決定のための資料づくりもサポートします。Web制作以外も、相談できますか。
はい、お気軽にご相談ください。Webサイトだけでなく、ロゴ、VI、パンフレット、会社案内、採用ツール、広告、映像、アプリ、キャンペーンなど、デザインやコミュニケーションに関わる幅広い制作に対応しています。内容に応じて、社外の専門パートナーとも連携しながら、最適なチームで進めます。ブランディングから相談できますか。
もちろん可能です。ロゴやVI、ブランドメッセージ、Webサイト、会社案内、採用ツールなどを個別につくる前に、ブランド全体の見え方を整理することもできます。企業のらしさや強み、これから目指す姿をヒアリングしながら、言葉やビジュアルの方向性に落とし込んでいきます。「見え方を整えたい」「何を打ち出せばよいかわからない」という段階からご相談ください。コピーや文章づくりもお願いできますか。
はい、対応しています。Webサイトの原稿、会社案内、採用メッセージ、ブランドコピー、サービス紹介文、インタビュー記事など、目的に合わせた文章制作にも対応しています。ただ整った文章を書くのではなく、企業らしさや伝えたい想いがきちんと届く言葉になるよう、ヒアリングをもとに整理していきます。社内稟議や上申に使う資料づくりも相談できますか。
内容によって対応可能です。制作の目的、必要なアウトプット、概算費用、スケジュールなど、社内で検討いただくために必要な情報を整理してご提案します。プロジェクトを進めるうえで、社内の理解や合意形成が必要な場合もあると思います。できるだけ判断しやすい形でご説明できるようサポートします。原稿や写真が用意できていなくても依頼できますか。
はい、可能です。原稿作成、コピーライティング、撮影、イラスト制作、素材選定などもご相談いただけます。お客さまにご用意いただく部分と、こちらで制作する部分を整理しながら、無理のない進め方をご提案します。「何を自分たちで準備すればよいかわからない」という場合も、まずはご相談ください。写真撮影や動画撮影もお願いできますか。
はい、対応しています。人物撮影、オフィス撮影、商品撮影、インタビュー撮影、プロモーションムービー、採用動画など、目的に応じて撮影内容をご提案します。Webサイトやパンフレット、動画など複数の用途で使えるよう、必要なカットや見せ方を事前に設計したうえで進めます。コンペの相談もできますか。
可能です。ただし、よいご提案をするためには、課題や目的、判断基準を共有いただくことが大切です。コンペの場合も、できる限りヒアリングの時間をいただき、お客さまにとって本当に意味のある提案を目指します。予算が決まっているのですが、大丈夫ですか。
大丈夫です。ご予算が決まっている場合は、その範囲の中で何を優先すべきか、どこまで対応できるかを整理してご提案します。すべてを一度に行うのではなく、段階的に制作する方法をご提案することも可能です。予算を抑える方法はありますか。
あります。たとえば、原稿や写真素材をご用意いただく、ページ数や制作範囲を整理する、優先度の高い部分から段階的に進めるなど、進め方によって費用を調整できる場合があります。ただし、品質や成果に関わる部分を無理に削ると、結果的に効果が出にくくなることもあります。目的に対して、どこに費用をかけるべきか必要なものを洗い出します。遠方からの依頼にも対応していますか。
はい、対応しています。オンラインミーティングを活用しながら、地域に関わらずご相談・ご提案・制作進行が可能です。撮影や現地確認など、現場での対応が必要な場合も、内容に応じて調整させていただきます。制作期間はどのくらいですか。
制作内容や規模、素材の準備状況によって変わります。Webサイトの場合は、お問い合わせから公開まで1.5ヶ月〜3ヶ月程度がひとつの目安です。ブランディングや大規模サイト、映像制作などは、さらに時間をいただく場合があります。公開日や納期が決まっている場合は、逆算して現実的なスケジュールをご提案します。急いでWebサイトをつくりたいのですが、対応可能ですか。
現在の稼働状況や制作内容によっては対応可能です。ただし、短納期の場合は、制作範囲の調整や、確認スケジュールの共有、必要に応じた体制追加が必要になることがあります。まずは、希望納期と制作内容をお聞かせください。スマートフォンやタブレットにも対応していますか。
はい、対応しています。Webサイト制作では、PC、スマートフォン、タブレットなど、さまざまな閲覧環境を想定して設計・デザインします。ターゲットや利用シーンによっては、スマートフォンでの見え方や使いやすさを重視したモバイルファーストの設計も可能です。多言語対応も可能ですか。
可能です。英語、中国語、韓国語など、多言語サイトの制作実績があります。翻訳原稿をご支給いただく形はもちろん、必要に応じて翻訳や言語ごとの表示設計についてもご相談いただけます。サーバーやドメインのことがよくわからなくても大丈夫ですか。
大丈夫です。Webサイト制作に必要なサーバー、ドメイン、SSL、メール設定、CMSなどについても、状況に合わせてご案内します。すでに契約中のものがある場合は、その内容を確認したうえで進めることも可能です。専門的なことがわからなくても、必要な部分はできるだけわかりやすくご説明します。SEOやアクセス解析も相談できますか。
はい、可能です。Webサイトの目的に応じて、検索されやすい構成やページ設計、基本的なSEO対策、Google Analyticsなどを使って、公開後のアクセス状況を確認しながら改善するご相談も承ります。ただ検索順位を上げることだけを目的にするのではなく、誰にどんな情報を届け、どんな行動につなげたいのかを考えながら設計します。公開後の改善についてもご相談いただけます。採用サイトや採用ツールの相談もできますか。
ご相談いただけます。採用サイト、採用パンフレット、説明会資料、社員インタビュー、採用動画など、採用活動に関わるクリエイティブもご相談いただけます。求職者に何を伝えるべきか、会社の魅力をどう見せるか、入社後のイメージをどう持ってもらうかを整理しながら制作します。企業らしさが伝わる採用コミュニケーションを一緒に考えます。公開後の更新や運用も相談できますか。
ご相談いただけます。Webサイトの更新作業、ページ追加、アクセス解析をもとにした改善、CMSやサーバーの保守、キャンペーンに合わせた追加制作など、公開後の運用もサポートしています。つくって終わりではなく、育てながら成果につなげていくことを大切にしています。既存サイトや既存デザインの改善もお願いできますか。
はい、可能です。新規制作だけでなく、既存Webサイトのリニューアル、ページ追加、導線改善、デザイン調整、コンテンツ改善などもご相談いただけます。現在の状態を確認し、残すべき部分と見直すべき部分を整理したうえで、目的に合った改善方法をご提案します。すべてを作り直すのではなく、必要な部分から段階的に改善することも可能です。
制作に関するお悩みがある方は
お気軽にご相談ください。
何をつくるかが決まっている方も。まだ、うまく言葉にできていない方も。gravytrainは、目的を一緒に整理するところからはじめます。企業やブランドの課題を、企画とデザインの力で前に進める。そのために、必要なことを一緒に考えます。小さな相談でも構いません。まずは、お気軽にご連絡ください。
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